Публичная оферта
Обновлено: 26 мая 2026 г.
Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Лебанон» заключить договор розничной купли-продажи продукции дистанционным способом через сервис по адресу https://lapiazzatver.ru.
Оформляя Заказ в Сервисе, Пользователь подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты.
1. Сведения о Продавце
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лебанон»
- ОГРН: 1056900132816
- Юридический адрес: 170100, г. Тверь, Тверской проспект, д. 18
- Email: lapiazzatver@yandex.ru
2. Термины
- Сервис — сайт по адресу https://lapiazzatver.ru
- Пользователь — физическое лицо, оформляющее Заказ
- Заказ — оформленный через Сервис запрос на приготовление и передачу продукции
- Продукция — блюда и товары общественного питания, представленные в Сервисе
- Начало приготовления — момент передачи Заказа на кухню (в производство), фиксируемый учетной системой Продавца
3. Предмет договора
- Продавец обязуется приготовить и передать Пользователю продукцию.
- Пользователь обязуется оплатить и принять продукцию.
- Договор считается заключенным с момента подтверждения оформления Заказа в Сервисе.
4. Оформление заказа
- Пользователь выбирает продукцию и указывает необходимые данные.
- Перед оформлением Заказа Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.
- После оформления Заказу присваивается статус.
- Момент передачи Заказа в производство фиксируется системой Продавца.
5. Цена и порядок оплаты
- Цены указываются в рублях Российской Федерации.
- Оплата производится способами, доступными в Сервисе.
- Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
6. Доставка и передача продукции
- Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем.
- Сроки доставки отображаются при оформлении Заказа.
- Риск случайной гибели или повреждения продукции переходит к Пользователю с момента передачи продукции.
7. Отказ от заказа и возврат денежных средств
- Пользователь вправе отказаться от Заказа до момента начала его приготовления.
- С момента начала приготовления отказ от Заказа не допускается, поскольку продукция изготавливается по индивидуальному заказу и не может быть реализована другим лицам.
- В случае отказа до начала приготовления денежные средства подлежат возврату способом, использованным при оплате.
- Возврат осуществляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8. Программа лояльности
- Условия участия размещаются в Сервисе.
- Продавец вправе изменять условия программы лояльности.
- Бонусы не являются денежными средствами и не подлежат обмену на деньги.
9. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от него.
- Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Персональные данные
- Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- Оформляя Заказ, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных.
11. Разрешение споров
- Споры разрешаются путем переговоров.
- При недостижении соглашения спор передается в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
- Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в Сервисе.
- Продавец вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления.
- Новая редакция действует с момента публикации в Сервисе.